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Política de Privacidade do MTX

Última Atualização: 10 de março de 2025

MTX ("nós", "nosso", "nossa") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais quando você interage com nossos serviços, incluindo nosso site, aplicativo móvel e serviços relacionados (coletivamente referidos como "Serviços").

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais de várias maneiras:

Informações que Você nos Fornece:

  • Informações Básicas: Nome, endereço de e-mail, nome de usuário, Id do Telegram e outros detalhes de contato.
  • Informações Financeiras: histórico de negociações e processamento de transações.

Informações que Coletamos Automaticamente:

  • Informações de Dispositivo e Navegador: Dados sobre o dispositivo que você usa (SO, modelo do dispositivo, etc.), endereço IP, localização e identificadores de dispositivo.
  • Informações de Uso: Dados sobre suas interações com nossos Serviços, como páginas visitadas, tempo gasto, detalhes de transações e comunicações de suporte ao cliente.

Informações de Terceiros:

Podemos receber informações de terceiros, como provedores de serviços terceirizados e bancos de dados públicos. Isso pode incluir histórico de transações.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações pessoais para diversos fins:

  • Para Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Incluindo a criação e gerenciamento de sua conta, processamento de transações e garantia do funcionamento adequado do aplicativo.
  • Para nos Comunicarmos com Você: Enviando atualizações, notificações de conta e respondendo a consultas de suporte ao cliente.
  • Para Pesquisa e Desenvolvimento: Analisando tendências, padrões de uso e melhorando nossos serviços.
  • Para Garantir Segurança e Conformidade: Usamos suas informações para monitorar e manter a segurança da plataforma.
  • Atividades de Marketing e Promoção: Com seu consentimento, podemos enviar comunicações de marketing.

3. Compartilhamento de Suas Informações

Não vendemos seus dados pessoais, mas podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

  • Provedores de Serviços: Compartilhamos suas informações com fornecedores terceirizados confiáveis que fornecem serviços essenciais como processamento de pagamentos, armazenamento em nuvem e suporte ao cliente.
  • Blockchain: Transações realizadas em nossa plataforma serão registradas publicamente na blockchain, que é um livro-razão público.
  • Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir leis aplicáveis, regulamentações ou ordens judiciais, ou para proteger nossos direitos e interesses legais.
  • Transferências Comerciais: Se passarmos por uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte desse processo.

4. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir requisitos legais. Quando sua conta for encerrada, ou mediante sua solicitação, podemos excluir ou anonimizar seus dados pessoais.

5. Segurança

Empregamos salvaguardas físicas, técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais. No entanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo de onde você reside, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, atualizar ou excluir seus dados. Você também pode retirar o consentimento para determinados usos de seus dados a qualquer momento.

  • Acesso e Correção: Você pode acessar ou corrigir seus dados pessoais fazendo login em sua conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
  • Cancelamento: Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing seguindo as instruções nos e-mails ou notificações do aplicativo.

7. Transferências Internacionais

Podemos transferir seus dados para países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, onde as leis de privacidade podem não ser tão protetivas quanto as de sua jurisdição. Garantimos que todas as transferências estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. Por favor, revise esta política periodicamente para verificar atualizações.

9. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Email: privacy@mtx.money

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