MTX プライバシーポリシー
最終更新日：2025年3月10日
MTX（以下「当社」「私たち」「弊社」）は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、モバイルアプリ、および関連サービス（総称して「サービス」）をご利用いただく際に、当社がどのように個人情報を収集、使用、共有するかについて説明しています。
1. 収集する情報
当社はさまざまな方法で個人情報を収集します：
お客様から提供いただく情報：
- 基本情報：氏名、メールアドレス、ユーザー名、Telegram ID、その他の連絡先情報。
- 金融情報：取引履歴および取引処理。
自動的に収集する情報：
- デバイスおよびブラウザ情報：ご使用のデバイスに関するデータ（OS、デバイスモデルなど）、IPアドレス、位置情報、デバイス識別子。
- 利用情報：閲覧ページ、滞在時間、取引詳細、カスタマーサポートとのやり取りなど、サービスとのインタラクションに関するデータ。
第三者からの情報：
当社は、第三者サービスプロバイダーや公開データベースなどの第三者から情報を受け取る場合があります。これには取引履歴が含まれることがあります。
2. 情報の使用方法
当社はお客様の個人情報をさまざまな目的で使用します：
- サービスの提供および改善：アカウントの作成・管理、取引の処理、アプリの円滑な運営の確保を含みます。
- お客様とのコミュニケーション：更新情報、アカウント通知の送信、カスタマーサポートへのお問い合わせへの対応。
- 研究開発：トレンド、利用パターンの分析、およびサービスの改善。
- セキュリティとコンプライアンスの確保：プラットフォームのセキュリティを維持・監視するために情報を使用します。
- マーケティングおよびプロモーション活動：お客様の同意のもと、マーケティングコミュニケーションを送信する場合があります。
3. 情報の共有
当社はお客様の個人データを販売しませんが、以下の状況で共有する場合があります：
- サービスプロバイダー：決済処理、クラウドストレージ、カスタマーサポートなどの必須サービスを提供する信頼できる第三者ベンダーと情報を共有します。
- ブロックチェーン：当社プラットフォーム上で実行された取引は、公開台帳であるブロックチェーンに公開記録されます。
- 法的要件：適用される法律、規制、裁判所命令に従うため、または当社の法的権利と利益を保護するために、情報を開示する場合があります。
- 事業譲渡：合併、買収、資産売却が行われた場合、お客様の個人情報がそのプロセスの一環として移転される場合があります。
4. データの保持
当社は、サービスの提供および法的要件の遵守に必要な期間、お客様の個人情報を保持します。アカウントが閉鎖された場合、またはお客様の要請に基づき、個人データを削除または匿名化する場合があります。
5. セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために、物理的、技術的、および管理上の安全対策を講じています。ただし、インターネット上の送信方法や電子的保管方法は100%安全ではないことをご了承ください。
6. プライバシーの権利
お住まいの地域によっては、個人情報に関するアクセス、更新、削除の権利など、特定の権利を有する場合があります。また、特定のデータ使用に対する同意をいつでも撤回することができます。
- アクセスおよび訂正：アカウントにログインするか、カスタマーサポートに連絡することで、個人データにアクセスまたは訂正することができます。
- 削除：法的義務に従い、個人データの削除を要求することができます。
- オプトアウト：メールやアプリ通知の指示に従って、マーケティングコミュニケーションをオプトアウトすることができます。
7. 国際的なデータ移転
当社は、お客様の居住国以外の国（米国を含む）にデータを移転する場合があります。これらの国のプライバシー法は、お客様の管轄区域ほど保護的でない場合があります。当社は、すべての移転が適用されるデータ保護法に準拠するよう確保します。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更がある場合は、更新後の発効日とともにこのページに掲載されます。定期的にこのポリシーをご確認ください。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください：
メール：privacy@mtx.money