Politique de confidentialité MTX

Dernière mise à jour : 10 mars 2025

MTX (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services, y compris notre site web, notre application mobile et les services associés (collectivement désignés comme les « Services »).

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières :

Informations que vous nous fournissez :

  • Informations de base : nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, identifiant Telegram et autres coordonnées.
  • Informations financières : historique de trading et traitement des transactions.

Informations que nous collectons automatiquement :

  • Informations sur l'appareil et le navigateur : données sur l'appareil que vous utilisez (système d'exploitation, modèle d'appareil, etc.), adresse IP, localisation et identifiants de l'appareil.
  • Informations d'utilisation : données sur vos interactions avec nos Services, telles que les pages visitées, le temps passé, les détails des transactions et les communications avec le support client.

Informations provenant de tiers :

Nous pouvons recevoir des informations de tiers tels que des fournisseurs de services tiers et des bases de données publiques. Cela peut inclure l'historique des transactions.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins :

  • Pour fournir et améliorer nos Services : y compris la création et la gestion de votre compte, le traitement des transactions et le bon fonctionnement de l'application.
  • Pour communiquer avec vous : vous envoyer des mises à jour, des notifications de compte et répondre aux demandes du support client.
  • Pour la recherche et le développement : analyser les tendances, les habitudes d'utilisation et améliorer nos services.
  • Pour assurer la sécurité et la conformité : nous utilisons vos informations pour surveiller et maintenir la sécurité de la plateforme.
  • Activités marketing et promotionnelles : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles mais pouvons les partager dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services : nous partageons vos informations avec des fournisseurs tiers de confiance qui fournissent des services essentiels tels que le traitement des paiements, le stockage cloud et le support client.
  • Blockchain : les transactions effectuées sur notre plateforme seront enregistrées publiquement sur la blockchain, qui est un registre public.
  • Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations ou ordonnances judiciaires applicables, ou pour protéger nos droits et intérêts légaux.
  • Transferts d'entreprise : si nous faisons l'objet d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de ce processus.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer aux exigences légales. Lorsque votre compte est fermé, ou sur votre demande, nous pouvons supprimer ou anonymiser vos données personnelles.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de protection physiques, techniques et administratives pour protéger vos informations personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

6. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez également retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos données à tout moment.

  • Accès et correction : vous pouvez accéder à vos données personnelles ou les corriger en vous connectant à votre compte ou en contactant le support client.
  • Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
  • Désinscription : vous pouvez vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions dans les e-mails ou les notifications de l'application.

7. Transferts internationaux

Nous pouvons transférer vos données vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, où les lois sur la protection de la vie privée peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre juridiction. Nous nous assurons que tous les transferts sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Veuillez consulter cette politique régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : privacy@mtx.money